Добровольцы «Милосердия Казань»: итоги года в историях и лицах

В этом году, кажется, не было ни дня, чтобы в общий чат добровольцев службы «Милосердие Казань» ни приходило бы сообщение от координаторов направлений. Анна Игнатьева, координатор всех наших добровольцев, точно знает, кто и в чём нуждается прямо сейчас. Её задача, получив заявку, как можно скорее найти тех, кто готов прийти на помощь. Чаще всего о поддержке просят, конечно, казанские подопечные. В чате почти сто добровольцев: кто-то ухаживает за пожилыми, кто-то навещает детей-инвалидов, кто-то берёт шефство над бездомными, кто-то просто всегда за рулём… Мы спросили у добровольцев, чем им запомнился уходящий год. А ещё поинтересовались, можно ли научиться милосердию.

Анастасия: «милосердие взращивается в нашей душе»

Для того, чтобы пополнять ряды добровольцев и чтобы лично общаться, патронажная служба «Милосердие Казань» раз в месяц проводит встречи с координатором и духовником иереем Сергием Петровым. Прийти могут как действующие добровольцы Службы, так и те, кто лишь задумывается о вступлении. В этом году после каждой подобной встречи ряды людей милосердия пополняли два-три человека. Среди них и тридцатиоднолетняя Анастасия. Менеджер по профессии в какой-то момент поняла, как важно помогать тем, кому хуже, чем тебе. Сейчас Анастасия взяла на себя уход сразу за двумя патронажными адресами. По одному проживает одинокая престарелая женщина, по другому – пожилые брат и сестра с тяжёлыми заболеваниями.

«Помощь вполне посильная и несложная. Это, в основном, приготовить домашнюю еду или купить готовую в столовой, приобрести некоторые продукты, оплатить услуги связи, иногда помочь по дому. Главное – пообщаться и уделить им время. Все истории подопечных так или иначе западают в душу и остаются со мной. Это опыт прошлого поколения, это радость и боль других людей, проживших большую часть своей жизни. Могу сказать, что особенно люблю пить чай с одной из подопечных и слушать её истории жизни про молодость, семью, про дедушку-священника. Такие чаепития всегда оставляют внутри тепло», — говорит Анастасия.

Начинающий доброволец признаётся, что поначалу ей было очень сложно перестроить своё расписание и найти в нём место для дел милосердия. Но потом этот, можно сказать, неразрешимый вопрос вдруг разрешился как-то сам по себе.

«Я бы не сказала, что милосердию можно учиться. Мне кажется, что каждый человек изначально милосерден. Просто кто-то по тем или иным обстоятельствам ещё сам себе не раскрыл это качество. Милосердие, скорее, взращивается в нашей душе. Это, безусловно, возможно и необходимо каждому. Лично мне служение добровольцем даёт возможность бороться со своим эгоизмом и праздностью. Это основа основ каждого, как мне кажется, человека», — считает Анастасия.

Светлана: «чтобы не жалеть себя, надо, помочь тому, кому хуже…»

Три года назад Светлана Солуянова увидела объявление о наборе добровольцев в службу «Милосердие Казань» и поняла, что хочет и может начать помогать другим. В тот момент женщина как раз вышла на пенсию, появилось свободное время. Так получилось, что Светлана стала первым добровольцем новой службы. Координатор Анна Игнатьева вспоминает, как тогда они вдвоём со Светланой едва ли не до рассвета сортировали детские подарки на Рождество. Других помощников не было и приходилось делать всё вдвоём. Сейчас в рядах добровольцев почти сто человек, мужчины и женщины, разного возраста, профессии, положения в обществе, но все они объединены общей идеей – помогать ближним своим. Среди них и Светлана. Пенсионерка участвует едва ли не во всех мероприятиях по мере сил и возможностей. Но для себя выделяет одно, пожалуй, самое важное служение – помощь бездомным.

«Знаете, когда тебе тяжело, чтобы не жалеть себя, надо найти, кому хуже, чем тебе. Наверное, поэтому я и вступила в ряды добровольцев. Первое дело и первое яркое, сильное впечатление — это поездка в приют для бездомных. Была встреча с бродягами, общение с ними. Мы до сих пор там бываем, многие подопечные стали нашими хорошими знакомыми. Встречи с ними всегда тёплые, оставляют след в душе. Все подопечные приюта для бездомных – люди с личными трагедиями, они очень нуждаются в человеческом общении», — говорит Светлана.

Светлана отмечает, что служба «Милосердие Казань» устроена так, что реализоваться может каждый доброволец. Необходимо лишь определиться со временем и выбрать направление для своей добровольческой деятельности.

«Вы спрашиваете, можно ли научиться милосердию. Я думаю, можно! Когда ты тратишь силы, время, душу, ты начинаешь это любить. Даже котёнка бездомного, если начинаешь кормить, ухаживать, то потом ведь и любить его начинаешь. Служение меняет, конечно, человека, милосерднее, наверное, становишься. А ещё творимое добро возвращается, это тоже немаловажно», — довольна Светлана.

Евгений: «потребность помогать появилась после смерти дочки»

Евгению Камашеву шестьдесят три года. Он активный, всегда улыбающийся, словно родной для каждого в Службе. Возможно, поэтому добровольцы и зовут его по-свойски «дядя Женя». Дядя Женя успевает трудиться в храме благоверных князей Бориса и Глеба, постоянно помогает в гуманитарном центре «Милосердие Казань», а ещё читает молитвы для бездомных перед причастием. Мало кто знает, но в ряды добровольцев Евгения привела большая беда – онкология унесла жизнь младшей дочки, Анастасии едва исполнилось пятнадцать лет.

«Наша Настенька была подарком от Бога! В три с половиной года умела читать, в школе училась без трудностей, пела в хоре, танцевала, училась в музыкальной школе на фортепиано. Страшный диагноз — саркома — прозвучал, когда дочке было четырнадцать лет. Мы боролись целый год, хотя врачи мне с самого начала говорили, что конец будет один. Не дай Бог никому из родителей хоронить своих детей, но такое испытание порой даётся. Вот поэтому я и служу в церкви, мне есть о ком молиться: что об ушедших, что о ныне живущих людях», — начинает свой рассказ Евгений.

Дядя Женя часто бывает в приюте для бездомных, где его очень любят и ждут. Вместе с подопечными доброволец мастерит поделки, всегда находит время на личное общение и внимательно относится к нуждам людей.

«Очень часто люди от бомжей отворачиваются, мол, им дашь, а они потратят на что-то нехорошее. Но наше дело просто дать! В нашу жизненную копилку надо положить добродетель. Как-то у меня был такой случай: я пришел в центр для бездомных, а там мужчина сидит и у него из очков стекло постоянно выпадает. Стекло падает, он его поднимает и вставляет, и так бесконечное количество раз. Мужчина меня увидел и попросил паяльник, чтобы очки починить. Паяльника у меня с собой не оказалось, но я спросил, сколько диоптрий в очках. И в следующий раз я ему привез новые очки. Вы не представляете, сколько было радости у человека! Он даже заплакал! Прошло, наверное, года два, но каждый раз при встрече этот подопечный меня всегда благодарит», — вспоминает Евгений.

Служение дяди Жени продолжается уже двенадцать лет, два их которых пенсионер – активный доброволец службы «Милосердие Казань». И он точно знает, как доброе отношение к ближним может изменить всё вокруг.

«Будьте милосердны! Не проходите никогда мимо нуждающихся. Каждый может оказаться на этом месте. В том числе и мы. Что мы имеем, мы с собой не заберём. Надо делиться! Не можете материальной добротой, делитесь добрым словом. Примеры добродетели могут быть совершенно разные: кто-то голосует – подвезите, просящему – дайте, голодного – накормите…», — призывает Евгений.

Руслан: «можно сказать, что я курьер милосердия…»

Предпринимателю Руслану тридцать четыре года, он холост, в ряды добровольцев вступил совсем недавно. Но сразу зарекомендовал себя как надёжный товарищ. Мужчина постоянно за рулём, а потому очень часто берёт заявки, когда требуется что-то куда-то отвезти.

«Меня страсти замучили. Мало кто понимает о чём речь, но это так! Поэтому я и пришёл в храм, начал думать не только о себе, но и о других. Ведь вера без дела мертва. Господь помогает, когда ты сам начинаешь делать добрые дела, которые лечат того, кто их творит», — именно так это чувствует Руслан.

На протяжении нескольких месяцев поручения, которые выполнял Руслан, носили скорее разовый характер. Но теперь у мужчины появилось новое служение. Ему поручено забирать еду из храма и отвозить до места раздачи.

«Кого-то или что-то куда-то отвезти — это несложно. Я в роли водителя выступаю. Можно ли научиться милосердию? Да я не знаю! Курьерская служба, наверное, так же работает, как и я… А ещё часто бывает так, что мне приходиться с добровольческими делами бывать в местах, где я когда-то отличился со знаком минус. Приезжаешь на место, накрывают греховные воспоминания. Помнить такое особо-то и не хочется, мучают такие воспоминания. Господь, видимо, правит так, чтобы я именно в то место приехал, но уже с добрыми делами. И чтобы греховное воспоминание заменилось добрым воспоминанием», — предполагает Руслан.

Игорь: «если ты что-то сделал для себя, в этом нет никакой пользы, это эгоизм!»

Игорь Сердюк среди добровольцев – фигура заметная. И дело не только в росте, хотя Игорь, действительно, высокий и статный мужчина. Все точно знают, что когда помочь никто не может, Игорь никогда не откажет. А ещё он на автомобиле, вместительном автомобиле, значит обязательно привезёт-довезёт при необходимости. К тому же мастер на все руки, можно и ремонт попросить сделать. Так получилось и со службой психологической помощи «Утешение». Православным психологам пришлось переезжать в сжатые сроки. В новом помещении требовался ремонт и, конечно, Игорь тут же взялся за дело. В этом году Игорь активно помогал не только подопечным патронажной службы в Казани. Доброволец выезжал в Северодонецк и Курск, где помощь требовалась мирному населению.

«Обучение милосердию происходит неявным образом. Нужно просто войти в эту деятельность, просто делать. Со временем, во-первых, ты всё понимаешь, как нужно, как правильно. Во-вторых, чувствуешь потребность, если не в милосердии, то в том чувстве, которое возникает, когда ты уже помог. Когда всё прошло, когда помощь оказана, ты чувствуешь внутреннее удовлетворение и чувство правоты. Что ты всё сделал правильно, что этот день прожит не зря, прожит с пользой. Дело в том, что если ты что-то сделал для себя, то нет в этом никакой пользы. Это эгоизм! А вот когда заботишься о других, это и даёт то чувство, которое не получить больше нигде и никак. Очень приятное чувство! Осознавать свою нужность, что ты полезен…», — говорит Игорь.

И хотя за этот год на счету Игоря десятки и десятки знаковых встреч и добрых дел, особенно он вспоминает историю Любови Владимировны из Северодонецка. Это пример того, насколько иногда важно не просто помочь, но и поговорить с человеком. Когда Игоря вместе с его напарницей куратор отправил по адресу Любови Владимировны, то сразу предупредил, что женщина она крайне тяжёлая, угодить которой очень сложно. Квартира оказалась в бедственном положении, что и понятно. Её хозяйка – практически неходячий инвалид осталась одна в то время, когда город бомбили и обстреливали. Взрывной волной сначала выбило окна, а потом и входную дверь. Умереть с голода не дали соседи, они приходили еду и воду. Обогреваться в квартире приходилось дровами, с которыми пенсионерка никак не хотела расставаться и не разрешала их выбрасывать. От уныния Любовь Владимировну спас её дневник, куда она записывала события тех страшных дней. Письменное свидетельство всех ужасов войны хозяйка квартиры впервые решилась показать именно Игорю.

«Тогда мы убирались у неё два дня! Смогли даже убедить дрова вынесли из комнаты. Получилось пять мешков, их мы спустили в подвал. На второй день, когда мы пришли к Любови Владимировне, это был уже другой человек. Она нас ждала, она была нам рада. Она была аккуратно причёсана, надела для нас белую кофту, выглядела очень празднично. Это был человек, который воспрянул духом! Конечно, квартира у неё очень сильно преобразилась. Везде и полностью был порядок. После этой уборки, когда мы общались, Любовь Владимировна и показала мне свой дневник. Мы обнялись как родные, и Любовь Владимировна всплакнула слегка. Жалко было расставаться и ей, и нам тоже. Кстати, это ведь было 8 марта. И мы с Яной подарили ей букет мимозы. После о дневнике узнали многие, в том числе и в Москве. И даже позвали Любовь Владимировну туда на реабилитацию», — радуется Игорь.

Анна: «пришла как доброволец, а сейчас обучаюсь на сестру милосердия»

Медсестра Анна Донцова этим летом впервые побывала в Северодонецке. Поехала, чтобы помогать мирному населению разрушенного города, и вернулась домой другим человеком. Осенью начала обучаться на курсах сестёр милосердия, признаётся, что думала начать сестринское служение уже давно, а после увиденного в Северодонецке окончательно поняла, что это верное решение.

«Скажу так, что Северодонецк не заканчивается после поездки туда. В течение всего этого времени, около полугода, мы общаемся в чате Северодонецка, узнаём как дела у наших подопечных. Смотрим фотографии. Даже будучи на расстоянии, помогаем тем, что собираем средства кому-то конкретно, прям точечно по адресу помощи. Кому-то на стиральную машину, кому-то ремонт водонагревателя или холодильника, кому-то на покупку лекарств. Очень много людей, кому нужно помочь. Для меня очень значимо, что я могу помогать жителям Северодонецка даже на расстоянии», — делится Анна.

Сейчас в рамках обучения на сестру милосердия у Анны много практических занятий. Она ходит в хоспис, военный госпиталь, кормит бездомных, учится накладывать повязки.

«Можно ли научиться милосердиям? В каждом из нас есть милосердие. Просто не каждый это может увидеть и открыть в себе. Но, побывав с людьми, которым нужна помощь, неважно где, здесь или там, когда ты помогаешь людям, это милосердие проявляется. Начиная с хороших мыслей и заканчивая делами! Я просто могу искренне со всей полнотой своих сил, которые у меня есть, которые мне дается Господом помочь людям, и это замечательно!», — заканчивает рассказ Анна.

Вот таким насыщенным выдался этот год для добровольцев службы «Милосердие Казань». И сегодня мы говорим спасибо всем добрым людям, которые на протяжении всего времени помогали наших подопечным!

«Выделить что-то главное, думаю, тяжело, но, думаю, очень радостно, что у нас хорошо налажены отношения с социальными и медицинскими учреждениями. Мы взаимодействуем с творческими коллективами, которые выступают на безвозмездной основе для наших подопечных, также мы всегда поздравляем наших подопечных по домам. В этом году мы с добровольцами Аркатово и Болгары. К нам присоединились новые добровольцы, закрепились и активно помогают добрыми делами. Мы уважаем и чтим тех, кто с самого начала, с ними мы уже большая и дружная семья! В этом году было много новых знакомств с различными организациями, знакомство с сотрудниками «Милосердия» других регионов, обмен опытом, открытия новых храмов вместе с Владыкой, Таинства, совместные службы и молитвы, добрые благотворительные акции, праздники, концерты, различные мастер классы», — подводит итоги года координатор патронажной службы «Милосердие Казань» Анна Игнатьева.

Если вы хотите стать добровольцем нашей дружной команды, звоните по телефону: 8-996-900-50-30.