Секция «Опыт социального служения в условиях вызовов современности»: давайте посмотрим, как это было
«Единство духа в союзе мира» — именно под таким девизом в Казани открылся VI Форум православной общественности Татарстана. Служба «Милосердие Казань» выступила организатором секции «Опыт социального служения в условиях вызовов современности». А вызовы эти, в первую очередь, связаны с приходом в мир верующих людей технологий искусственного интеллекта.
Журналисты телеканала «Эфир» пообщались с ключевыми спикерами секции.
«Форум, который проходит в Казани при участии Казанской епархии и службы «Милосердие Казань», — это важное свидетельство того, что дела милосердия расширяются. Мы видим, что к этому служению привлекается ещё больше людей»
Ольга Варганова, руководить службы «Милосердие Казань», куратор социального служения от Синодального отдела по благотворительности в ПФО и ЛНР:
— Сегодня мы с вами на удивительном и даже безналоговом мероприятии, казалось бы, с обычным названием «Опыт социального служения в условиях вызовов современности». Уникальность в том, что наше церковное мероприятие проходит в стенах университета ТИСБИ. Среди присутствующих основная масса – это студенты разных вузов Казани, а также наши церковные и социальные деятели.
Чтобы обсудить социальные проблемы современного общества, сегодня собрались больше 240 человек. Мы будем говорить об очень важных спектрах социального служения в современном обществе, начиная от психологии и заканчивая базовым вопросом, как помочь нуждающемуся человеку.
«Человеку важно получить не только помощь, ему очень важно получить утешение. А утешение можно получить только от человека. Искусственный интеллект пока хорошо утешать не может»
Протоирей Михаил Потокин, председатель Отдела по церковной благотворительности и социальному служению Русской Православной Церкви:
— Мероприятие очень интересное, потому что касается роли Церкви в обществе. Секция, организованная службой «Милосердие Казань» посвящена делам милосердия. Это служение существовало с самого начала жизни Церкви. Но мы видим, как быстро меняется мир, поэтому нам требуется обмениваться опытом и знаниями, которые мы получаем в реальной жизни, на местах, где мы помогаем. Мы должны откликаться на то, что важно людям сейчас, на то, что актуально.
Также нам важно увидеть друг друга, понять, что Церковь – это одно целое, одна большая семья. По всей стране множество приходов Русской Православной Церкви оказывают помощь нуждающимся. Важно осознавать, что это не только социальная часть, но это часть и служения Церкви, а служение – это всегда общение с Богом. Вот в таком общении мы находимся, когда помогаем близким. Важно, чтобы это было эффективно, сделано хорошо и качественно. На подобных секциях мы озвучиваем лучшие практики.
Если говорить о вызовах современности, то развитие технологий, с одной стороны, упрощает некоторые внешние вещи, но, с другой стороны, лишает социальное служение очень важно составляющей – человеческого общения. Появляются боты, роботы, искусственный интеллект – всё это встаёт между нуждающимся человеком и теми, кто помощь оказывает. Да, помощь становится более технологичной и быстрой, но в ней нет человеческого фактора, который очень важен с точки зрения душевной.
Человеку очень получить не только помощь, ему очень важно получить утешение. А утешение можно получить только от человека. Искусственный интеллект пока хорошо утешать не может. Поэтому нам важно понимать, где проходит граница между технологиями и человеческим общением, вниманием, когда от человека к человеку, от личности к личности проходит то тепло, добро, забота, сострадание, в котором человек нуждается.
«Дела милосердия и есть исполнение заповеди о любви к ближнему. Для каждого христианина любовь к другому человеку и желание помочь, поддержать в трудную минуту – это часть его веры»
Василий Рулинский, кандидат исторических наук, преподаватель ПСТГУ и МГИМО, пресс-секретарь Отдела по церковной благотворительности и социальному служению Русской Православной Церкви:
— Сегодня в России больше нескольких тысяч социальных проектов Русской Православной Церкви. Это и дома для мам, и дома для бездомных, и проекты помощи людям с инвалидностью. Только сестричеств милосердия более 900. Несколько десятков тысяч социальных работников, добровольцев, священнослужителей трудятся, чтобы помогать другим.
Мы понимаем, что есть две главные заповеди – о любви к Богу и о любви к ближнему. Дела милосердия и есть исполнение заповеди о любви к ближнему. Для каждого христианина любовь к другому человеку и желание помочь, поддержать в трудную минуту – это часть его веры.
В Церкви огромное значение придаётся делам милосердия. Святейший Патриарх Кирилл всегда особое внимание уделяет этому служению. Первую Пасху в статусе Предстоятеля Русской Православной Церкви в 2009 году он встречал с бездомными. Наш Синодальный отдел по благотворительности своё служение осуществляет под постоянным руководством и надзором Патриарха Кирилла.
Форум, который проходит в Казани при участии Казанской епархии и службы «Милосердие Казань», — это важное свидетельство того, что дела милосердия расширяются. Мы видим, что к этому служению привлекается ещё больше людей. Очень радостно, что секция проходит в стенах университета, где обучается много молодых людей, которые ещё пока думают, с чем связать свою жизнь. Для них это возможность увидеть примеры служения милосердия и, может быть, вдохновиться, понять важные смыслы, открыть для себя те грани жизни, которые пока для них не понятны, найти место, где можно применить свои силы и таланты, чтобы послужить другим.
Чехов писал в рассказе «Крыжовник»: «Если в жизни есть смысл и цель, то смысл и цель не в нашем счастье, а чём-то более разумном и великом…», а далее писатель прямо указывает – «делайте добро».
Мне кажется, это о многом говорит. Счастье для себя – это какая-то неполнота, а если мы хотим помочь другому, послужить другому – в этом и заключается подлинный смысл жизни.
«По всей стране множество приходов Русской Православной Церкви оказывают помощь нуждающимся. Важно осознавать, что это не только социальная часть, но это часть и служения Церкви, а служение – это всегда общение с Богом. Вот в таком общении мы находимся, когда помогаем близким»
Если вам нужна помощь или вы сами хотите начать помогать, звоните по телефону 8-996-900-50-30. Служба «Милосердие Казань» всегда на связи.
Фотографии Татарстанская митрополия.
![]()
13.11.2026
