«Баба Клава всем нам дана для смирения»: первые гости и первые потери первого казанского Дома милосердия

Добро пожаловать, или вход и выход не запрещён. Очень активно стартовал и развивается уникальный для Казанской епархии проект. Вблизи с храмом преподобного Иоанна Кронштадтского в конце декабре открылся Дом милосердия. Это совместный проект службы “Милосердие Казань” и Раифской трапезы. Два этажа и пять комнат, круглосуточная работа и уходовая помощь, забота об одиноких стариках и патронаж на дому. На первом этапе своего служения, а значит прямо сейчас команда Дома милосердия выстраивает работу в заречной части Казани. Авиастроительный, Московский, Кировский районы города — в храмах там уже появились объявления о том, что нуждающиеся болящие пожилые прихожане могут обратиться за помощью и поддержкой в новый Дом милосердия. Первые подопечные не заставили себя ждать и заселились буквально под бой новогодних курантов. Не обошлось и без потери. На Крещение не стало первой патронажной подопечной.

Тихий уход

Дом милосердия расположился в Казани там, где, кажется, был нужен всегда. Авиастроительный район города — далёкий и проблемный. Много бедствующих, много пожилых. Вот и бабушка Клава прожила здесь всю жизнь. Жизнь долгую и полную лишений. В местном храме святого праведного Иоанна Кронштадтского бабушку все знали. Всегда на служба, всегда готовая прийти на помощь. Маленькая, сухонькая, а командир! В последние годы трудилась в трапезной, но вдруг слегла. Впрочем вовсе не вдруг. Вся в медалях, почти под сто лет, значит годы всё же взяли своё. История ухода рабы Божией Клавдии стала одним из первых свидетельств о том, насколько был необходим и вовремя был открыт в Казани первый Дом милосердия.

«Когда нас позвали к бабе Клаве, она уже слегла. В постели лежала  такая маленькая, сухонькая, я не могу её старушечкой назвать, она прям вот бабулечка. Баба Клава никогда не была замужем, у неё не было детей, она была совершенно одинокая. Квартиру она завещала двум своим братьям. Но когда мы стали узнавать, то выяснили, что братья умерли. Нашли племянницу, но та не захотела ухаживать за бабушкой, сказала, что ей ничего не нужно. Начали патронажный уход, приезжали два-три раза в день, производили все гигиенические процедуры», — начинает рассказ Елена Малыгина, руководитель Дома милосердия.

Маленькая и сухонькая бабушка Клава таяла буквально на глазах. Даже опытная медицинская сестра и сестра милосердия Елена Малыгина ничего подобного ранее никогда не видела. Хотя приходилось видеть многое. Елена трудилась санитаркой в Республиканском онкологическом диспансере, а также ухаживала за угасающим супругом. Именно тяжёлая болезнь мужа когда-то и сподвигла её пройти обучение на Елисаветинских медицинских курсах. Вот так желание помочь любимому человеку вылилось в большое служение во имя ближнего своего. Сейчас Елена руководит Домом милосердия.

«У бабы Клавы моментально появлялись пролежни, потому что она была очень сухонькая. Каждая косточка давила в любом положении.  Мы старались облегчить ей боль, постоянно переворачивали. В первую неделю она ещё понемножку кушала детское питание, много пила воды. Но силы постепенно уходили, бабушка наша стала лишь пить, говорить уже не могла, жестами показывала. Отец Никита отходную прочитал. Но бабушка всё жила и жила! А мы всё ухаживали и ухаживали, читали каноны. Она на глазах тихонечко уходила, угасала, таяла на глазах. Удивительно было, что когда мы читали молитвы, она как-то затихала и улыбалась. Её губы шевелились. Может быть, она с нами вместе молилась. За три дня до смерти баба Клаву очень металась. Она прямо куда-то как будто рвалась. Тогда священник посоветовал нам читать псалтирь. Буквально к концу первого кафизма, баба Клава успокоилась, открыла глаза, посмотрела на иконы, сложила пальцы и перекрестилась! Для нас это было какое-то чудо, откровение, не знаю, как сказать… Мурашки пошли по коже. Слова молитвы открылись по-особенному, совсем по-другому. После этого баба Клава глаза больше не открывала, перестала пить, мы её просто перекладывали, меняли позу, убирались. В день Крещенского сочельника баба Клава тихонечко отошла кл Господу», — продолжает рассказ Елена.

И если бы не Дом милосердия за одинокой престарелой пенсионеркой просто некому было бы ухаживать. Некому было бы и проводить в последний путь. “Баба Клава нам всем дана для смирения”, — сказал ректор Казанской духовной семинарии и настоятель храма иерей Никита Кузнецов. Так оно и есть — даже не сомневается Елена Малыгина.

«Когда у бабы Клавы читали покаянный канон, все молитвы открылись совсем по-другому. Теперь, готовясь ко причастию, я уже не буду их читать на автомате. Я даже не знаю, кто кому нужнее был, мы бабе Клаве или она нам. Я её, наверное, никогда не забуду! Это был такой трогательный и бесценный опыт угасания, прощания с жизнью. Такой уход надо ещё заслужить…», — отмечает Елена Малыгина.

Бабушки сначала просятся домой, а потом не верят своим глазам

Бабушка Клава уходила дома, сотрудники Дома милосердия навещали её и ухаживали в рамках патронажной программы. Однако Дом на то и открыт, чтобы принимать подопечных у себя. Впрочем, их тут иначе как гостями и не называет. А гостям как известно у нас честь и почёт!

«Когда пожилой человек попадает к нам, то, конечно, для него это волнительно. Переживают, спрашивают, а не насовсем ли их сюда привезли? Особенно бабушки у дочерей спрашивают, заберут ли их домой? Нашим гостям после заселения мы обязательно небольшую экскурсию проводим. С улыбкой и добром объясняем, что мы здесь находимся только для того, чтобы помочь им помочь, что всё здесь для их же блага. А потом наступает момент, когда гости оттаивают. Когда утром идёшь с обходом, обнимают как родных. Лучшая для нас награда», — радуется Елена.

Каждый день в смене трудятся три сотрудницы, одна заступает днём и остаётся на ночь, две — её помощницы. Работа в Доме милосердие никогда не заканчивается. Все подопечные — люди в возрасте и с болезнями. В Доме не лечат, но точно следуют указаниям врача, например, если необходимо выдавать лекарства и следить за точным приёмом препаратов.

«Наши сотрудницы, в основном, сёстры милосердия. Это значит, что они обучены уходовой помощи. Перевязки, гигиенические процедуры, смена колостомы, клизмы — всё это наши девочки умеют делать. Знают, как проводить профилактику пролежней, как вертикализовать человека. Если есть назначения врача, то даём лекарства. Но самостоятельно даже от головы не дадим таблетку», — подчёркивает Елена.

Утро в Доме милосердия начинается с обхода. Это не только приветствия и добрые пожелания, но и проверка самочувствия, гигиенические процедуры, при необходимости — замена белья. Стирают тут же. Для этого есть все условия. Еду готовят тоже сами. Гости могут смотреть телевизор в просторном холле, читать и общаться в зимнем саду, гулять на улице. Рядом — семинарский храм, и если старики просят, чтобы батюшка пришёл, он приходит.

«Гости к нам попадают по рекомендации священников. Одна из первых заявок поступила заявка по благословению отца Александра, настоятеля Софийского храма. У них служит автодоброволец, её мама была активной прихожанкой храма, пока сильно не заболела и не слегла. С ней произошли изменения в здоровье, которые требуют постоянного внимания и ухода. Дочь два года ухаживала за мамой, не имея никакой возможности ни на минуту её оставить. Отец Александр обратился к нам, чтобы дать дочери отдохнуть, чисто даже выспаться. Мы взяли болящую на две недели. Мы ухаживали за ней, окружали любовью, заботой, приглашали батюшку, что она могла причаститься. И было очень удивительно видеть, как пожилая женщина вместе со священником пела молитвы, благодарила», — рассказывает Елена.

Когда Дом милосердия только открывался, то, кажется, даже сами сотрудники не понимали, какими сроками и почему должно быть ограничено пребывание гостей. Но стоило только начать, и всё стало ясно. Среди частных запросов — временно пристроить пожилых немощных родителей, когда ухаживающего родственника возникают непреодолимые обстоятельства. Так в Дом милосердия попала пенсионерка семидесяти пяти лет. Она провела под присмотром две недели, пока её дочь лежала в больнице.

«Вот вы спрашиваете, что самое трудное в нашем служении. Наверное, найти тех, кто в помощи очень нуждается, но стесняется к нам обратиться. Потому что есть люди, которые очень живут в плохих условиях, но просят только патронаж на дому. Они не хотят к нам ехать. Иногда мы говорим, что давайте хотя бы на три-четыре дня приезжайте жить в Дом милосердия, а мы пока в квартире порядок наведём. Как только мы открылись, заявок сразу много стало поступать. Иногда просят поселиться у нас за деньги, но это не наш профиль. Мы открылись, чтобы помогать одиноким и неимущим старикам. К сожалению, много звонков от родственников, которые не хотят ухаживать за престарелыми родителями, просят их забрать. Но снова отмечу — мы берём в Дом одиноких», — говорит руководитель Дома милосердия.

Уход на дому и доставка продуктов

В обязанности сотрудников Дома милосердия входит и патронаж на дому. Заявки поступают от настоятелей храмов. Объявления о том, что Дом открыт и работает появились на всех приходах заречной части Казани. Это Авиастроительный, Кировский и Московский районы. Звонки с просьбами выехать и помочь стали поступать сразу же. В городе много брошенных стариков.

«Все новогодние дни мы ухаживали за лежачей больной, которая совершенно одинокая и в совершенно беспомощном состоянии. Наши сотрудницы выезжали к ней два раза в день. Они проводили все гигиенические процедуры, готовили еду. Женщина очень грузная.  Мы думаем взять её на постоянный патронаж, чтобы попробовать её вертикализовать. Потому что показаний к такому лежачему положению, в принципе, у неё нет. Подопечная очень благодарна нашим девочкам была и очень переживала каждый раз, а приедут ли к ней они ещё», — продолжает рассказ Елена.

Но иногда престарелым нужно лишь общение и небольшая бытовая помощь. И такие подопечные у команды Дома милосердия тоже есть. Среди них и бабушка девяноста шести лет. Живёт с пьющим внуком, покидать квартиру отказывается категорически. Ей Дом милосердия помогает с доставкой продуктов.

«Она не имеет возможности выйти куда-то из квартиры. Материальные возможности есть. Мы ей привозим продукты. Но больше всего надо жаждет общения. Трудно смотреть на стариков, которые доживают свой век, и помочь им, в принципе, уже и нечем, потому что так жить они привыкли. Но так старики жить не должны! Так старики уходить не должны! Наша бабушка из квартиры выезжать отказывается. Однажды социальные службы хотели её пристроить в пансионат, даже документы все подготовили. Но когда за ней приехали, она была непреклонна. Вот такая бабушка-божий одуванчик, но с характером», — Елена.

Сейчас в списках на постоянный патронаж уже шесть адресов. Всё это престарелые, одинокие и больные люди. Трое — тяжёлые лежачий. Есть бабушка с онкологией, есть — без ноги и с запущенными пролежнями. Добрые люди из Дома милосердия для подопечных едва ли не единственный шанс получить уходовую помощь на дому.

Если рядом с вами живёт одинокий и больной старик и вы знаете, что он нуждается в помощи, звоните 8-95-03-173-777. Администратор Дома милосердия на связи круглосуточно.

А если человек, например, с деменцией, то надо понимать, что полное сопровождение требуется в течение всего дня. В команде Дома милосердия уже начал формироваться штат добровольцев.