«Милосердие Казань» в лицах: истории добровольцев патронажной службы

Перед патронажной службой «Милосердие Казань» стоят важные задачи. Добровольцы помогают подопечным на дому, посещают детские дома и приюты, сортируют продуктовые и вещевые наборы для нуждающихся, участвуют в благотворительных акциях. Поток добрых дел никогда не заканчивается, а потому милосердные помощники нужны всегда. Сейчас под патронажем находятся 25 адресов, по которым проживают больные, старые, одинокие люди. В нашей статье мы решили рассказать о тех, кто всегда находит время для ближнего своего. Две истории двух совершенно разных добровольцев: казанской школьницы и серебряного волонтёра.

Девочка Маша: домашнее задание по милосердию

Казанская школьница Мария на собрание добровольцев службы «Милосердие Казань» пришла прошлым летом, тогда она окончила 10 класс, была на каникулах и хотела найти подработку. Но получилось так, что девушка нашла дело для души, по крайней мере, именно так Мария сама называет своё служение. На протяжении всего 11 класса школьница совмещала дела милосердия, учёбу и подготовку к поступлению в университет. Мария собирается стать врачом.

«Самым запоминающимся моментом было первое знакомство со службой «Милосердие Казань». Когда меня включили в группу, я поразилась, сколько на самом деле есть отзывчивых, самоотверженных, скромных и трудолюбивых людей — добровольцев. Они всегда готовы прийти на помощь ближнему, для меня они пример благородства души. Самым сложным моментом было для меня было понимать, что человек в тебе нуждается, человек тебя ждет. И, несмотря на то, что мне домашнюю работу надо делать, готовиться к урокам, всё равно надо найти время и бежать на встречу с подопечными. Иногда погода плохая, нет желания, нет сил, но всё равно пересиливаешь себя и идёшь навстречу человеку, который нуждается в твоей помощи. Потому что это всё всегда окупается: улыбка, слова, что «я тебя ждала, как я рада тебя видеть» — и сразу всё плохое и трудное забывается. Благодаря своему служению я научилась правильно распределять время. Иногда мне было очень нелегко совмещать учебу в выпускном классе и визиты к пожилым. Важно в такие моменты пересилить себя и упорно идти на служение», — признаётся Мария.

По словам нашей юной героини, сначала родители не поддержали выбор дочери, которая изначально искала подработку, а потом решилась на бесплатное волонтёрство. Вот только, когда мама девушки вместе с ней побывала по одному из патронажных адресов, доброе материнское сердце тут же одобрили выбор дочери. В квартире, куда Мария привела маму, живёт одинокая 91-летняя Елена Игнатьевна. За год своего служения, несмотря на разные другие поручения, девушка сильно прикипела к бабулечке.

«Самым запоминающийся человек, встретившийся мне по делам милосердия, это Елена Игнатьевна. Для меня она пример стойкости, доброты и мудрости. Общение с ней — настоящий источник спокойствия и благих мыслей. Я преклоняюсь перед ее жизненным опытом и храбростью», — говорит Мария.

Доброволец приходит к пенсионерке, чтобы помочь убраться по дому, погулять с ней на улице, а ещё поговорить. И хотя то, что одиноким старикам не хватает общения, факт неоспоримый, они ждут волонтёров, в том числе, и для того, чтобы выговориться, то в случае с Еленой Игнатьевной и Марией – от общения выигрывают обе.

«Её мудрость всегда меня поддерживала, от неё я услышала много нового. Не избитые фразы какие-то, а интересные. Например, она говорит о том, что современное поколение всё время торопится, что все быстро разговаривают, быстро ходят. А на самом деле не нужно торопиться. Её слова всегда заставляют задуматься. Сейчас ей очень нехорошо, она стала совсем плохо слышать, поэтому крайне тяжело к ней попасть. Но я стараюсь. Ей не нужна уборка, ей нужен человек-собеседник, с которым можно было бы поговорить. Я её вывожу на улицу, потому что она сидит дома и сама выбраться из квартиры не может, только с поддержкой, с помощью, очень-очень медленно, каждый шаг даётся с трудом. Но мы с ней стараемся с Божьей помощью преодолевать эти ступени, подъезд, для неё очень важен свежий воздух», — переживает Мария.

В свои 18 лет Мария отличается от сверстников невероятной жизненной мудростью и добротой. Девушка уверена, что такое её делают, меняют к лучшему дела милосердия.

«Милосердие для меня — способность поставить интересы нуждающегося выше своих. Это чистая, бескорыстная любовь к ближнему и служение во имя любви. Это бесконечное терпение и благородство души, красота сердца и ума. Многие считают, что быть добровольцем — это очень затратно по времени и сложно. Однако на самом деле всё добровольно, каждый сам устанавливает себе меру служения. Даже маленький вклад в этом деле очень важен и значим. Любой из нас сможет вступить в ряды добровольцев и не бояться осуждения или непонимания», — уверенно заявляет Мария.

Мария хочет посвятить себя медицине, также в планах стать сестрой милосердия.

Бабушка Оля: милосердию все возрасты покорны

Ольга Спиридонова пришла в патронажную службу «Милосердие Казань» сразу, как она образовалась, в 2021 году. Сейчас Ольге Геннадьевне 66 лет, у неё есть внуки, но она всегда находит время, чтобы помогать нуждающимся. Всегда откликается на просьбы потрудиться в Гуманитарном центре, когда надо рассортировать продукты питания или вещи. Работая в годы молодости техником-электриком, только на пенсии доброволец открыла в себе творческое начало. Вот уже который год она проводит мастер-классы по изготовлению белых цветов для благотворительных акций, а по праздникам обязательно посещается подопечных патронажной службы с самодеятельными номерами.

«Есть у нас под опекой слепая пожилая женщина. Я несколько раз приходила к ней с концертами, стихотворения читала, песни пела. Однажды прийти не смогла, пошли другие добровольцы. Так бабуля говорит, а где та, кто мне поёт, не слышу её голоса. Когда узнала, что я не пришла, сказала, что ей очень жаль, так как она меня ждала. Понимаете, какая это для меня награда! По сути я ничего не делаю, просто прихожу, она даже меня не видит, но ждёт, помнит мой голос!», — рассказывает Ольга Геннадьевна.

Почтенного возраста доброволец признаётся, что каждый день служения её саму обязательно чему-нибудь учит. Ольга Спиридонова говорит, что вынесла сразу несколько важных для себя уроков. Первый – это то, что следующего раза может не быть… Так в служении Ольги Геннадьевны уже случалось.

«Мы приехали к очень жизнерадостной подопечной, общались, фотографировались, обнимались. А потом она сказала, что очень хочет со мной сходить в театр, у неё есть бесплатные билеты. А через несколько дней я узнала, что она умерла. Помню, что сильно переживала, никак не могла поверить, что не стало настолько оптимистично настроенного человека. Теперь, когда мне говорят люди, что хотят ещё меня увидеть, со мной пообщаться, меня это подстёгивает. Я понимаю, что нужно обязательно идти, потому что следующего раза может не быть!», — продолжает свой рассказ Ольга Геннадьевна.

Есть и другое наблюдение, которым наша героиня обязательно хочет поделиться. Простые жизненные истины, по её словам, многие почему-то игнорируют. А ведь начать творить милосердие под силу каждому сердцу.

«Надо быть добрее, надо быть терпимее, надо всех любить! Это милосердие и есть. Ты понимаешь, что ты нужна. Когда ты уже что-то сделала, люди снова тебя ждут, спрашивают, где ты, значит, им это нужно. Значит, вот именно то, что ты сделала в прошлый раз, это как раз то, что им хотелось и было необходимо. Это есть милосердие, потому что я делаю от своего сердца, не кривя душой, а хочу донести для них радость. Нужно делать добро от чистого сердца, от души. Всё это вернётся вам обратно, в несколько раз больше даже. Я на себе испытала, добро возвращается и находятся силы ещё и ещё помогать. Я думаю, что это всё Господь, Он делает так», — говорит Ольга Геннадьевна.

А ещё наша собеседница точно знает, что милосердию все возрасты покорны, на добро откликаются даже самые чёрствые сердца.

«В приюте для бездомных людей есть молодой человек Алексей, который всё время, когда я прихожу, вспоминает свою маму. Это дорогого стоит! Значит, что во мне он видит маму. Говорит, что чувствует моё тепло, а это ведь – милосердие, его он ощущает…»,- радуется Ольга Геннадьевна.

Начать или не начинать помогать ближнему своему – такой вопрос для Ольги Спиридоновой даже не стоит. А для тех, кто сомневается, она рекомендует просто прийти на собрание, которое раз в месяц проводит добровольческая служба «Милосердие Казань».

«На встрече раз в месяц мы разговариваем с батюшкой, с отцом Сергием, пьём чай, рассказываем о наших направлениях. Добровольцы делятся, как у них проходит служение. Кто-то в детдом ходит, кто-то к пожилым, кто-то бездомных навещает, проводит там мастер-классы. На встречах мы с новенькими знакомимся, общаемся, ведём духовно-просветительские беседы», — говорит руководитель патронажной службы «Милосердие Казань» Анна Игнатьева.

Следующее собрание добровольцев службы «Милосердие Казань» пройдёт в августе, дату мы обязательно сообщим дополнительно. Узнать, как ещё вы можете помочь делам милосердия, можно по телефону: 8-996-900-50-30.