«Мы смотрели в глаза смерти и помогали живым»: добровольцы о служении в Донецком госпитале
Когда десять дней больничного служения в Донецком госпитале позади. Когда уже дома, где всегда есть вода. Когда, наконец, не слышно беспрерывной канонады, которая вроде бы и далеко, но точно близко, раз земля под ногами иногда сотрясается. Когда решился отправиться на Донбасс первый раз, но точно знаешь, что обязательно вернёшься. Тогда наступает время поделиться впечатлениями от добровольческой поездки. Мы точно знаем, что личное переживание смены «там» совершенно точно подвигнет кого-нибудь «здесь» тоже решиться и тоже отправиться помогать. Служба «Милосердие Казань» на регулярной основе отправляет добровольцев на новые территории Российской Федерации, где они несут служение в составе Патриаршей гуманитарной миссии. В октябре в качестве добровольцев в Донецке трудились представители Тольяттинской епархии. Руководитель социального отдела епархии, педагог, торговый представитель и химик-исследователь — для всех четверых это было впервые и неслучайно.
Доброволец Людмила Ханнолайнен: «Война прошлась по нашей семье просто танком, сын тяжело ранен, муж числится без вести пропавшим»
В решении отправиться на Донбасс для Людмилы Ханнолайнен оказалось очень много личного. До неё там, где горячо, там, где прямо сейчас решаются судьбы целостности нашей страны, успели побывать двое главных мужчин в её жизни – супруг и сын. Муж полтора года назад подписал контракт и ушёл на передовую, в последний раз на связь с семьёй он выходил в феврале, о нём ничего неизвестно вот уже девять месяцев. Сын тоже воевал, был несколько раз ранен, получил медаль за отвагу. Сейчас комиссован по состоянию здоровья, снаряд буквально раздробил пятку, предстоит тяжёлая операция и восстановление.
«Главной мотивацией для меня лично было то, что мой супруг числится без вести пропавшим. Он сам пошёл на СВО, подписав контракт. На всё воля Божья, мы ждём и верим. Вдруг произойдет чудо, вдруг каким-то образом они попали где-то в какую-то ситуацию, из которой пока нет выхода и нет возможности дать о себе знать. Для меня сидеть сложа руки дома то ещё испытание. Конечно, мы всей семьёй материально помогаем, участвуем в сборе и отправлении гуманитарной помощи бойцам спецоперации. Но я поняла, что мне сейчас надо занять свои руки. Была прямо физическая потребность просто куда-то направить свою энергию. Когда мы поехали отвозить гуманитарный груз, я услышала, что от нашей Тольяттинской епархии собирается группа добровольцев и есть место. Я знала, что остальные участники прошли курсы первичной медицинской подготовки. У меня таких курсов не было. Честно говоря, я долго сомневалась, смогу ли я быть полезной, не имея определенных навыков. Но когда сказали, что на Донбассе нужны люди, чтобы просто работать руками, мыть полы, разносить еду, убирать посуду, в общем, это любая сподручная работа в госпитале, я поняла, что мне всё это по силам, и я просто обязана это сделать, поехать туда», — начинает свой рассказ доброволец, супруга без вести пропавшего бойца Людмила Ханнолайнен.

Желание отправиться на Донбасс в качестве добровольца было таким сильным, что Людмила тут же перенесла свой отпуск. В Тольятти она трудится торговым представителем крупной фабрики по производству мороженого. Сообщила о своём решении детям и стала собираться в дорогу. Из Тольятти до Москвы на поезде, из Москвы до Донецка на автобусе. Заселение в общежитие, небольшой инструктаж и сразу за работу, которой в госпитале много, она разная и непредсказуемая. В больницу привозят как раненых военнослужащих, так и мирных жителей после аварий или инсульта. И первым, кого в прямом смысле слова спасла Людмила, стал дядя Витя, пенсионер из Донецка. И спасла его Людмила от телефонных мошенников, которые, как оказалось, промышляют и на новых территориях Российской Федерации.
«В тот день я дежурила в отделении кардиологии, мыла полы, услышала, как дедушка разговаривает по телефону. Я поняла, что он ведёт разговор с телефонным мошенником, потому что его просили назвать четыре цифры из СМС. Я сразу вклинилась в эту беседу, спросила, с кем он разговаривает. Дядя Витя, так его зовут, пояснил, что ему позвонили и сказали, что необходимо менять паспорт и для этого надо продиктовать четыре цифры. Всё-таки пожилого человека очень легко обмануть. Я позвонила сыну дяди Вити, объяснила ситуацию, мы оперативно всё исправили, личные данные пенсионера в руки мошенников попасть не успели. Слава Богу, наверное, мне нужно было оказаться в это время в этом месте со шваброй в руках», — размышляет Людмила.
Физической работы в госпитале много. Необходимо убирать палаты, коридоры и лестницы. Перевозить пациентов на каталках на процедуры и обследования. Относить анализы и забирать результаты. Госпиталь большой, со сложной планировкой, но времени на ошибку нет, говорит Людмила. А потому добровольческие смены распределяются так, что в паре с новичком всегда есть опытный товарищ. На этот раз добровольцы успели потрудиться сразу в трёх отделениях. Это кардиология, нейрохирургия и санитарный пропускник. Там-то и случилась самая сладкая история.

«Когда мы дежурили в приёмном отделении, привезли с поля боя бойца с перебинтованной головой с проникающим ранением. Он был в сознании, ждал своей очереди на КТ. И вдруг он заявляет, что не ел с позавчерашнего дня. А у меня в кармане как раз была конфетка. Я её достала, положила ему в руку. Но попросила не есть, так как, возможно, его сразу поднимут в операционную. Честно говоря, я давно не видела такой реакции взрослого мужчины на конфету. Он её зажал в руке, сказал, что съест, как будет возможность и поблагодарил. Прошло несколько дней, и мы снова оказались на дежурстве в этом приёмном отделении. Тут завозят парня на каталке с перебинтованной головой, но уже чистенького такого, с чистыми бинтами. И вдруг он так громко спрашивает: «Ребята, а есть у кого-нибудь конфетка вкусная? Меня здесь несколько дней назад такой вкусной конфеткой угостили». Я поняла, что это тот самый боец, что с ним всё хорошо, и конфетка у меня для него снова оказалась», — радуется Людмила.
День в госпитале проходил стремительно, всегда было желание сделать как можно больше. Помыть, накормить, убраться, принести-отнести – всё это может каждый, уверена доброволец Людмила. Даже маленькая помощь – вклад в общее большое дело, главное – решиться!
«Я очень давно не была на богослужении. Во время поездки мы посетили церковь дважды. В Донецке очень красивые храмы, для меня это стало откровением и большим открытием. А ещё каждый день в общежитии мы молились вместе со всеми добровольцами. И это очень вдохновляло на работу. Это был мой долг перед мужем сделать что-то стоящее, настоящее и доброе во славу Божию. И просто помочь людям!», — заканчивает рассказ Людмила Ханнолайнен.
Доброволец Светлана Козерод: «Я видела погибших, но понимала, что надо помогать живым»
Вместе с Людмилой Ханнолайнен в Донецком госпитале на служении была и химик-испытатель Волжского автозавода, певчая и помощница настоятеля храма Петра и Февронии в Тольятти Светлана Козерод. Опытный доброволец в тылу, собирающий и отправляющий гуманитарные грузы, Светлана впервые оказалась там, где фронт так близок.
«Я увидела Донецк позитивным и возрождающимся. Много автомобилей, много молодежи, работают институты, достаточно кипучая жизнь. Огромный и красивый город. Его жители открытые, добрые, с хорошим отношением. Но они все очень устали от войны, хотят мира. Вечерами на улицах нет света, полная темнота. Конечно, мы постоянно слышали стрельбу, взрывы какие-то, нам говорили, что это далеко от Донецка и бояться не надо, что в городе точно безопасно. Но иногда фронт гремел так, что даже земля под ногами поднималась. Но мы приехали не бояться, а помогать, мы были внутренне собраны. Мы видели погибших, но должны были спасать живых», — начинает рассказ доброволец, помощница настоятеля храма Петра и Февронии в Тольятти Светлана Козерод.
Светлана отмечает, что одна из самых больших сложностей во время добровольческого служения, это работа в условия отсутствия воды. Краны молчат как в жилых домах, так и в госпитале. И если местные, кажется, давно уже привыкли и смирились, то жителям Поволжья было непросто. Вода – базовая необходимость, особенно в лечебном заведении, куда пациентов каждый день привозят десятками, если не сотнями.
«Когда узнали, что госпиталь без ежедневного водоснабжения, то сначала немного шоковое было состояние, но недолго. И вот ты уже два этажа моешь, и запасов воды хватает. Отношение врачей и всего медицинского персонала к больным для меня было просто поразительным! Настолько всё слажено, быстро и очень по-доброму. Очень хорошее отношение, несмотря на безумную нагрузку и даже опасность. А мне есть, с чем сравнивать. Просто браво! Мы ещё не уехали, а желание вернуться уже было. Хочется в нашей Тольяттинской епархии рассказать всем неравнодушным про то, как сильно на Донбассе нужны добровольцы. Знаю, что многие хотят, но бояться того, что рядом идут боевые действия. Но я хочу сказать всем, что бояться нечего! Донецк возрождается, люди возвращаются к мирной жизни и мы должны им помогать, ведь работы ещё так много!», — говорит Светлана.
Этим летом Светланы Козерод отучилась на медицинских курсах и получила диплом младшей сестры. А уже осенью смогла применить полученные знания в Донецком госпитале. Говорит, что уходовой работы хватает и в Тольятти, где у Светланы есть постоянные патронажные подопечные, это и пенсионеры, и дети-инвалиды. Но служение на Донбассе – это нечто совершенно иное.
«Это очень большой труд и очень хорошая практика для нас. Вроде бы уже давно занимаюсь благотворительностью, но именно там, в госпитале в Донецке проснулась такая любовь и милосердие, когда каждого захотелось обнять и обогреть», — признаётся Светлана.
Среди запоминающихся моментов – причастие пациентов госпиталя. Добровольцы сначала собрали заявки от желающих, а потом, с разрешения координатора смены и медиков, пригласили священника в больницу. Среди тех, кто очень нуждался, в духовной поддержке, оказался и земляк группы добровольцев из Тольятти. Евгений получил ранение в голову, его отправили в Донецк, где и случилась радостная и тёплая встреча. Сейчас боец уже в Самарской области, проходит основное лечение.
Доброволец Светлана Белова: «После каждой смены в госпитале, несмотря на усталость, никто не спешил ложиться спать, все хотели высказаться»
Педагог Светлана Белова в группу добровольцев Тольяттинской епархии попала, можно сказать, случайно. Она единственная – из Жигулёвска, где заведует учебной частью детского епархиального образовательного центра. Собиралась на Донбасс с прихожанами своего храма, а когда те по разным причинам не смогли, Светлана своего решения не поменяла. Узнала, что есть место в другой группе и присоединилась.
«В Жигулёвске при храме мы собираем гуманитарную помощь для бойцов спецоперации. Как добровольцы мы отшиваем одежду на фронт. Я много раз сама развешивала по храмам объявления, что на Донбассе нужны добровольцы. Когда собралась ехать сама, домашние поддержали. Супруг даже отпуск взял, чтобы с детьми быть, он у меня вахтовик. Мы тут живём все в розовых очках. У нас всё прекрасно. Ещё и можем роптать, и возмущаться на что-то, чем-то быть недовольными. Конечно, я понимала, что служение потребует как физических, так и моральных сил», — начинает рассказ доброволец, заведующая учебной частью детского епархиального образовательного центра в Жигулёвске Светлана Белова.
Первые испытания на прочность добровольцев ждали ещё по пути из общежития в госпиталь. Это недалеко, но координатор смены сразу предупредила, что сходить с нахоженных дорожек – нельзя. В траве, в зарослях кустарника и даже в листве деревьев может подстерегать опасность.
«Первый же день я попала в нейрохирургию, нас сразу отправили в реанимацию, сказали, что надо отвезти бойца на компьютерную томографию. Как говорится, моё боевое крещение. Зашли, и я вижу, лежат пятеро солдат, кто без рук, без ног, у кого глаза, слипшиеся от взрыва. Кто-то в сознательном состоянии мучается, кто-то — в бессознательном. Но нас не оковал страх! Мы видели и следовали примеру врачей, а они настолько ласковые, добрые, чётко делают свою работу и не поддаются эмоциям. В тот день на КТ мы свозили двух бойцов. Очень переживали, что на каталке им больно передвигаться. Потом выполняли бытовые задания, мусор убирали, полы протирали, меняли постельное бельё, то есть делали то, что было необходимо во время нашей смены, задания нам давал медицинский персонал госпиталя», — говорит Светлана.
Но Светлана Белова всё равно делала чуть больше, чем требовалось от добровольцев. Когда выдавались свободные минуты, она собирала имена пациентов, как бойцов, так и мирных жителей и отправляла в родной Жигулёвск. Вот так, за сотни километров от Донбасса за его сыновей, героев и жителей молились в храмах Тольяттинской епархии.
«На санпропускник привезли бойца с контузией, его всего трясло, ранений таких видимых не было. Пока его оформляли, он успел рассказать, что случилось. Он – из Дагестана, на передовой уже полтора года. Но, говорит, то, что было этой ночью, видел впервые. Налетели дроны «Баба-Яга», штук пять, тихо летели, не заметишь, взрывали и сжигали всё на своём пути. Он сказал, что погибли все из их роты. Выжил только он и один раненый, которого он вынес на себе, а нести пришлось километров двадцать, только потом уже встретился автомобиль. По его словам, это война людей против роботов. И ему умереть не страшно, потому что в Дагестане есть двое сыновей и дочка. Но, говорит, жалко молодых парней, которые ещё не женились, у которых ещё нет детей», — вспоминает Светлана Белова.
Это дежурство, по признанию добровольца, стало один из самых запоминающихся. Личные и лишние разговоры с бойцами по регламенту запрещены. Но то был особый случай, когда раненому солдату высказаться было жизненно необходимо. Запомнился и ещё один день, когда в госпиталь поступил молодой парень, но уже ветеран СВО, воевал, был списан, а тяжёлую травму получил в условия мирной жизни. Отмечал день рождение — дали бутылкой по голове. Привозят в госпиталь и пострадавших в авариях. Светлана помогала принимать восемнадцатилетнего студента с отёком мозга, парня сбил грузовик.

«Для меня сложнее всего было, когда на тебя смотрит человек, но ты не можешь ничем ему помочь. Ты видишь всю эту боль, ты видишь даже безысходность иногда. Много пожилых пациентов в госпитале из мирного населения. Многие неухоженные, потому что брошены и живут одни, а воды нет. И просто героический медицинский персонал! Многие каждый день на работу в Донецк приезжают из пригорода, хотя путь неблизкий. Один раз при мне позвонили одной из медсестёр, чтобы сообщить, что её дом горит, вот прямо сейчас в него произошло попадание. Все живы, дома никого не было, но жилище совсем недавно только восстановили, ремонт сделали. Так там люди и живут», — продолжает рассказ Светлана.
То, что после каждой смены накатывала усталость, Светлана Белова даже не скрывает. В госпитале постоянно необходимо что-то делать. То мыть, то переносить, то перевозить, то кормить, то переодевать… Время отдыха наступало лишь в общежитии, где для добровольцев выделен весь пятый этаж. Однако вечерами никто не спешил расходиться по комнатам. Сначала все хотели поделиться переживаниями дня, выговорить всю боль, которую увидели и прочувствовали.
«Я хочу сказать, что Донецк – живой! Есть даже своё производство продуктов, и они очень вкусные, с отличным, натуральным составом. В октябре мы застали очень приятную осень, совершенно особый воздух, так хорошо дышится. А ещё в Донецке делают просто невероятное мороженое, вкуснее я не ела за всю жизнь. Пломбир с черносливом и грецким орехом – просто сказка! Мы баловали себя маленькими радостями. Если честно, думала, что, может быть, за десять дней смены похудею, но нет, но нет…», — улыбается Светлана.
Смена в Донецком госпитале для добровольца стала первой, оставила много воспоминаний, а главное – желание вернуться и послужить, например, детям, ведь по профессии и призванию Светлана Белова – педагог. Теперь она очень хочет применить свои навыки на Донбассе.
«С Божьей помощью мы преодолели нашу смену, думаю, закалка капитальная. Когда я беседовала в своём храме с батюшкой, он сказал, что я какая-то другая домой вернулась. Действительно, я стала задумываться, что важнее всего сказанное вовремя доброе слово, объятия или просто молчание вместе. После увиденного в Донецке ты понимаешь ценность жизни, что она в любую секунду может оборваться, и что надо благодарить Бога, что мы живём здесь, в мире, что мы можем ходить спокойно по улице, что у нас есть вода, мы можем мыться, можем принимать ванну. Во время нашей добровольческой смены каждая из нас внесла какую-то частичку в очень нужное дело. Не надо бояться, надо ездить, надо помогать. Нас на Донбассе очень ждут. Там рук реально не хватает. Добровольцы — это очень отважные люди широкой души. Я надеюсь, что добровольцев будет достаточно, и каждый попробует свои силы, потому что это важно для нашей страны, важно для тех людей, которым мы помогаем, и важно для самого себя. Ты себя познаёшь как-то по-новому что ли, узнаёшь себя с другой стороны. Ты видишь нюансы, над которыми надо поработать, видишь и то, за что можно себя похвалить», — заканчивает рассказ доброволец, заведующая учебной частью детского епархиального образовательного центра в Жигулёвске Светлана Белова.
Доброволец Ольга Плаксинко: «Меня поразил патриотизм местных жителей, везде мы видели российские флаги»
Четвёртой участницей добровольческой группы была помощница председателя отдела по церковной благотворительности Тольяттинской епархии Ольга Плаксинко. Желание поехать послужить на Донбасс появилось, глядя на опыт коллег, говорит она. Во время одного из семинаров по социальному служению, где также шла речь о Патриаршей гуманитарной миссии, прозвучала мысль, что каждый должен побывать на новых территориях Российской Федерации хотя бы раз. После десяти дней служения в Донецком госпитале Ольга точно знает, что для неё лично одним разом это не ограничится.
«Мы были в распоряжении медицинского персонала, и всё, что было сказано нам делать, мы исполняли. Ранее я окончила курсы младшей медицинской сестры по уходу. Однако опыта больничного служения у меня не было. В госпитале я поняла, что это моё. Благодаря добровольцам становится легче как медперсоналу, так и пациентам. В разных отделениях были разные обязанностями. В первые два дня я трудилась в отделении кардиологии. Мы носили воду и мыли палаты. Мы относили анализы, сопровождали больных на операции или обследования. Также мы подходили к больным, давали им пить. Все просьбы выполняли, меняли подгузники, перестилали постельное бельё», — начинает рассказ помощница председателя отдела по церковной благотворительности Тольяттинской епархии Ольга Плаксинко.
Постоянного водоснабжения в Донецке нет, краны оживают раз в три дня, а потому было очень важно сделать запасы. Для этого в госпитале достаточно ёмкостей с кранами, однако воду всё равно постоянно приходилось экономить.
«Самым сложным служением для меня был санпропускник. Там мы, в основном, помогали переносить больных, возили их на КТ, готовили к операции. Во время одной из смен мне необходимо было побрить голову бойцу, которому предстояла операция. Лезвие было очень острым, навыка у меня не было, но с Божьей помощью всё получилось. Также мы протирали больных. Особенно, если это военнослужащие, то они ведь с поля боя, руки и лицо грязные. Если это ранение в голову, это, в основном, кровь в ушах, в носу…», — говорит Ольга Плаксинко.
Общение на личные темы в госпитале под запретом. Но пациенты, особенно местные жители, добровольцев легко узнавали по говору, спрашивали, откуда они приехали. А когда узнавали, что это Патриаршая гуманитарная миссия, что своё служение люди милосердия несут бесплатно, то слёзно благодарили.

«Воскресный день у нас был выходным. Мы решили пойти в близлежащую церковь преподобного Агапита Печерского. Оказалось, нас там ждали, потому что увидели заметку на сайте «Милосердие Приволжье», что добровольцы из Тольятти едут в Донецк. Нас узнали по фотографиям, встретили очень тепло, чаем напоили. Также мы были в музее Великой Отечественной войны. В Донецке мы увидели огромный патриотизм жителей. Везде российские флаги, все остановки у них раскрашены триколором. Жители приветливые и добродушные. Мы постоянно чувствовали поддержку тех людей, которым мы приехали помогать. На Донбассе я почувствовала единство Церкви. Бог закрывал глаза, где нужно, затыкал уши, где нам не надо было слышать. А, вернувшись домой, мы узнали, сколько людей за нас молились, пока мы были там. Я обязательно поеду в качестве добровольца снова. Потому что мы, действительно, поняли, что на Донбассе очень нужны наши руки!», — заканчивает рассказ помощница председателя отдела по церковной благотворительности Тольяттинской епархии Ольга Плаксинко.
Служба «Милосердие Казань» на постоянной основе отправляет добровольцев на служение на Донбасс. Добровольцам оплачивается дорога, предоставляет жильё и питание. Чтобы присоединиться к команде людей милосердия, звоните 8-996-900-50-30.
![]()
07.11.2025