«Мы занимаемся самым социально неодобряемым видом благотворительности»: давайте познакомимся с миссией «Приюта человека»

В июле семь лет исполнилось по-своему уникальному проекту. Пустырь на улице Бурхана Шахиди, в самом центре Казани, рядом с Колхозным рынком, где всегда кипит жизнь, стал островком стабильности и надежды для тех, кто потерял дом, семью, здоровье, достаток и даже себя. За семь лет проект «Приют человека» раздал более двух с половиной миллионов порций горячей еды. Протянутая рука помощи для многих подопечных стала точкой невозврата на дно. В нашей статье три истории о том, как милосердие способно поменять и меняет жизнь.

Никаких «эй» и только чистые руки

Рассказать о миссии проекта «Приют человека» мы попросили руководителя отдела развития Елену Богданову. И это неслучайно, ведь её саму тоже изменил проект. В прошлом остались стильные офисы успешной IT-компании и коллеги-белые воротнички. Её жизнь, работа и служение сейчас – обустроенные вагончики на улице Бурхана Шахиди, куда каждый день поступают всё новые бездомные люди. Елена по образованию финансист-айтишник, с безупречным аналитическим мышлением. Это тот самый случай мощного тандема искусственного интеллекта с человеческим. Вот только в какой-то момент произошёл сбой.

«У меня начались проблемы со здоровьем, начались обследования. И во время очередного мне поставили серьёзный диагноз под вопросом — это новообразование в головном мозге. Это перевернуло всю мою картину мира, перевернуло, наверное, всю мою жизнь на «до» и «после». Я начала задумываться, а что после меня? У меня вся жизнь моя словно перед глазами промелькнула. Я поняла — нужно после себя оставить след, помочь максимально многим людям», — вспоминает руководитель отдела развития благотворительного проекта «Приют человека» Елена Богданова.

Было это два года назад, и на тот момент успешную айтишницу Елену Богданову и «Приют человека» уже связывала большая дружба. Когда во время пандемии короновируса у Елены от рака ушёл отец, все его вещи она передала в приют, потом много раз организовывала сбор всего необходимого для подопечных. А когда из-за серьёзных проблем со здоровьем она сама оказалась крайне уязвимой, то возможность помогать тем, кому ещё хуже, стала фундаментом и точкой опоры, которые дали понять – жизнь продолжается. Жизнь самой Елены и жизни многочисленных подопечных, которым помогает проект «Приют человека».

«У нас нет, может быть, идеальных людей, но я считаю, что каждый человек может взять ответственность за себя и за ближайшую территорию вокруг него. Не мусорить — уже хорошо. Если где-то что-то ты можешь изменить к лучшему, нужно менять к лучшему! Нужно объединяться с такими людьми, объединяться с соседями, допустим, по интересам, по благотворительности. Тогда мы будем фокусироваться не на каком-то негативе, а на позитивных вещах. Тогда сможем поменять хотя бы что-то вокруг себя к лучшему. Это как минимум. А как максимум мы можем повлиять на людей, которые вокруг, на детей и на общество. Я за такую идею, что надо брать и делать, и тогда будет улучшение, и тогда будут результаты», — говорит Елена.

И результаты есть! Команда «Приюта человека» трудится по одному из самых тяжёлых направлений в благотворительности – это помощь бездомным людям. В обществе до сих пор принято проходить мимо таких на улице. Считается, что это проблема исключительно того человека, который оказался на дне. Вот только в «Приюте человека» точно знают, что помогая даже одному бродяге, помогаешь обществу в целом, тому самому, которое до сих пор пытается от бомжей дистанцироваться.

«Из всех этих видов благотворительности помощь бездомным – это самая социально неодобряемая помощь. Чаще всего у людей возникает образ, кто такой бездомный — это вонючий, пьяный человек, который где-то лежит, может быть, попрошайничает, к нему неприятно подходить. Такому человеку и помогать-то не хочется. Вот только, помогая бездомным людям, мы помогаем обществу! Мы как санитары леса, можно сказать. У нас не проходит и месяца, чтобы мы с улицы не забрали человека с каким-то социально опасным заболеванием, например, туберкулёзом или чесоткой. Закрывая базовые потребности бездомных людей, а также тех, кто освободился из мест лишения свободы, мы снижаем статистику преступности. Нет необходимости совершать преступления, потому что людям есть, где жить, что кушать, что надеть, у них есть работа. Таким образом, мы помогает социуму в целом», — объясняет Елена.

«Приют человека» объединяет ключевые ресурсы, которые позволяют человеку снова стать полноценным членом общества. Это целая экосистема поддержки нуждающихся, которая начинается с социального патруля, когда бездомных забирают прямо с улицы, и заканчивается трудоустройством. Конечно, это требует времени, а в промежутке подопечным дают кров, еду, возможность помыться, чистую одежду. Требование лишь одно и очень важное – пьяных приют не принимает. Чтобы начать получать помощь, необходимо сначала протрезветь.

«Зачастую необходимо восстанавливать не только документы, но и социальные навыки человека. У некоторых, например, нет даже привычки мыть руки. Они обращались ко всем на «ты» или и вовсе «эй». Поэтому мы проводим воспитательную работу. Мы ратуем за восстановление культурного кода, проводим литературные встречи, вывозим наших подопечных на театральные постановки. Мы прививаем им экологическую культуру. Мы вместе с подопечными выходим на субботники, делаем добрые дела для нашего города. Мы за то, чтобы не плодить иждивенцев, чтобы человек восстановился сам и приносил пользу другим людям, обществу и городу», — говорит Елена.

Радик, Дамира и Фаргат абый

В июле проекту «Приют человека» исполнилось семь лет. За это время ночлег получили более пятидесяти шести тысяч бездомных и людей, которые оказались на улице из-за сложной жизненной ситуации. Роздано более двух с половиной миллионов порций горячей еды. Один из первых подопечных «Приюта человека» — Радик Габдуллин теперь успешный бизнесмен, владелец нескольких магазинов и коптильного цеха. Когда мужчина оказался в приюте, он был в плачевном состоянии. Недавно вышел из тюрьмы, где провёл десять лет и лишился руки из-за сахарного диабета. На свободе его никто не ждал. Жилья, работы, средств к существованию не было. Тогда, как вспоминает сам Радик, он был на развилке – куда отправиться – снова за решётку или уж сразу на тот свет. Но волею случая мужчина попал в «Приют человека».

«Наша команда обеспечила Радика самым необходимым. Это крыша над головой, еда, одежда, работа. Он устроился охранником в мечеть села Сокуры, где ему выделили комнату, потом стал завхозом. Конечно, важно отметить и целеустремленность самого человека. Потом в жизни Радика появилась и любимая женщина, кстати, благодаря телевизионному сюжету, где он сам и сказал, что всё у него хорошо, но нет большой чистой любви в жизни. Было это четыре года назад. С тех пор Радик открыл цех и два магазина, построил дом. Он состоит в клубе меценатов «Приюта человека». На наш традиционный день добрых дел он привозит свою продукцию. Но самое главное – он равный консультант. Радик беседует с нашими подопечными и рассказывает, что свою жизнь поменять можно. И его наши подопечные слышат, ему верят», — рассказывает директор АНО ЦСР «Приюта человека» Александр Суханов.

Подопечными «Приюта человека» становятся не только люди с улицы, бомжи. Очень часто случается так, что у человека крыша над головой есть, но лично он никому не нужен. Едва ли не грани гибели оказалась взрослая инвалид из Апастово. Из-за спинальной мышечной атрофии Дамира парализована, работает лишь кисть одной руки. Много лет за женщиной ухаживала её мать, а когда её не стало, Дамира оказалась никому ненужной. От неё отвернулись даже родные брат и сестра. Они отключили родительский дом, где жила Дамира, от отопления, стали требовать с неработающей сестры деньги за проживание в доме. О беде Дамиры узнала неравнодушная жительница Казани, она решила забрать несчастную к себе, с перевозкой вызвался помочь «Приют человека». И вот уже три года парализованная Дамира – подопечная благотворительного проекта.

«Мы ежемесячно помогаем продуктами и деньгами для того, чтобы обеспечить Дамире и её спасительнице Миляуше комфортное существование. У Дамиры в квартире своя комната. Она не может выходить на улицу, поэтому мы установили камеру, которая в режиме реального времени показывает, что происходит во дворе. При необходимости мы помогаем отвезти подопечную в больницу, недавно возили к стоматологу. Мы, действительно, счастливые люди, что можем в любой момент встать и пойти погулять, например. История Дамиры показывает, насколько важно ценить то, что есть у нас! А ещё приходит осознание, как много вокруг нас людей, которые в помощи нуждаются», — отмечает заместитель директора по связям с общественностью «Приюта человека» Айгуль Амирова.

Конечно, большая часть подопечных в приют поступает всё же с улицы. Это люди без документов и, кажется, без прошлого. Нет ничего и никого, что могло бы стать опорой в их жизни. Так в вагончик на Бухрана Шахиди попал Фаргат или Фаргат абый, как все его здесь называют.

«В декабре Фаргату абыю исполнится семьдесят пять лет. Он к нам поступил с очень плохим зрением, можно сказать, что почти слепым, один глаз минус десять, второй минус тринадцать. В «Приют человека» часто приходят волонтёры, однажды пришли и с проверкой зрения. Состояние зрения подопечного требовало срочного вмешательства, волонтёры решили сделать ему подарок – операцию на глаза. Теперь зрение восстановилось до семидесяти пяти процентов, пожилой мужчина всё хорошо видит. Но до сих пор немного в шоке от самого процесса видения мира, ведь раньше у него даже очков не было, то есть картина окружающей действительности была как в тумане, густом тумане», — говорит руководитель отдела развития благотворительного проекта «Приют человека» Елена Богданова.

За два года работы в «Приюте человека» Елена Богданова видела тысячи и тысячи подопечных, с разными судьбами и одним итогом – жизнью на улице. Обладательница милосердного сердца ещё и профессиональный аналитик. А потому прямо сейчас Елена думает над тем, как начать оказывать помощь людям ещё до того, как они оказались на самом дне. Для этого необходимо как можно раньше выявлять факторы риска и их минимизировать.

«Необходимо брать полностью жизненный цикл человека, чтобы понять, на каком этапе пути случилось так, что он остался без дома, что его привело к алкогольной зависимости. Бывает так, что человек начинает пить, уже оказавшись на улице, и проблема, которая привела его на улицу, — это не алкоголь, а что-то другое. И вот здесь, рассматривая жизненный цикл человека, мы можем научиться сначала выявлять, а потом и снижать риски. Есть ведь программы, которые позволяют прямо у младенцев выявить факторы риска развития болезней, приводящих к инвалидности. А мы можем, зная риски, снизать риски социальной деформации. Мы можем прорабатывать психологические моменты в тех же детских домах, например, потому что выпускники детских домов – это целевая аудитория «Приюта человека». Для этого необходимо работать совместно с неонатологами, психологами, юристами, с другими благотворительными организациями, чтобы показывать максимально наилучший результат в таком глобальном формате. Я так вижу свою миссию», — заканчивает рассказ Елена Богданова.

Мы поздравляем проект «Приют человека» с семилетием! Мы точно знаем, что дела милосердия никогда не заканчиваются, и очень рады, что вместе с нами всегда есть дружественные благотворительные организации.