Неограниченные возможности «Милосердия Казань»: как служба помогает инвалидам

Особая категория просителей и подопечных службы «Милосердие Казань» — это люди с ограниченными возможностями здоровья. Сложный диагноз, зачастую, становится серьёзной финансовой и бытовой преградой для человека с ОВЗ. Болезнь лишает не только здоровья, но средств к существованию, когда нет возможности приобрести жизненно важные лекарства или пройти плановую реабилитацию. Очень трудно приходится и родителям особенных детей. Это тот случай, когда действовать необходимо быстро и решительно, чтобы не упустить время. Ведь чем младше ребёнок-инвалид, тем больше шансов не просто облегчить его состояние, но и снять часть диагнозов. Наша помощь никогда не ограничивается десятью официальными днями, когда общество обращает свой пристальный взгляд на проблемы инвалидов. Планомерная работа всеми подразделениями службы «Милосердие Казань» ведётся круглый год, без праздников и выходных. Мы закупаем лекарства, оплачиваем лечение и реабилитацию, помогаем вещами и продуктами, навещаем пожилых инвалидов дома и инвалидов-сирот в интернате.

Дважды особенная мама

Инна Хвисючик из Казани одна воспитывает двоих детей-инвалидов. Супруг, не выдержав проблем, из семьи поспешил уйти. Хрупкая женщина осталась одна с неходячим сыном и плохо ходячей дочкой. Родион поспешил появиться на свет раньше срока. Инна говорит, что инвалидом её первенца сделала врачебная халатность. А совсем всё плохо стало после плановых прививок, тогда женщине даже не объяснили, что ставить вакцину недоношенному ребёнку пока нельзя. Шло время, а Родион всё не делал первые шаги. Инне приходилось носить сына на руках.

«Старший ребёнок был неходячий, его нужно было поднимать, таскать… Когда я забеременела второй раз, то я никак не могла не помогать сыну. В итоге дочь тоже родилась проблемная. Повлияло не только физическое перенапряжение, но и постоянные стрессы, я всё время переживала за Родиона. Мне хотелось и старшему помочь, и младшую выносить.

Сейчас я понимаю, что на тот момент мне информация не была вовремя дана о том, что нужно сделать с такими детьми, куда идти, к каким специалистам обращаться, как лечиться, чтобы избежать серьезных последствий и проблем по здоровью», — вспоминает Инна.

Сейчас Родиону тринадцать лет, а Василисе — девять. Чтобы пройти важный курс реабилитации дважды особенная мама обратилась в службу «Милосердие Казань». Семья живёт лишь на пособиях, работать Инна не может, так как для сына она и руки и ноги. Собрать средства для брата и сестры с инвалидностями удалось быстро.

«Мои дети прошли реабилитацию в Пензе. Результаты самые замечательные! Родион ходит с ходунками, а Василиса ходит сама, но пока на небольшие расстояния. У сына мышцы сжаты и на реабилитации его хорошо расслабляют. Так он становится выносливее. А дочери мышцы слабые и её  прокачивают, чтобы она могла себя держать и ходить. Врачебные ошибки допущены по отношению к обоим детям. Но с Василисой я была уже умнее и не дала делать ей прививки. Поэтому она сильнее», — рассказывает Инна.

Быть мамой — тяжёлый труд, быть мамой особенных детей — труд титанический. Но Инна никогда не жалуется, говоря, что иначе и быть не может.

«Помощь от службы «Милосердие Казань» — это неоценимый вклад в здоровье двух маленьких человечков, которые, я очень надеюсь, в будущем станут достойными членами нашего общества. Чтобы так и было, мои дети вынуждены постоянно проходить курсы реабилитации. Бесплатная реабилитация очень слабая, эффекта не даёт.  Мы вынуждены заниматься в платных центрах, ведь там мы видим хорошие результаты. Поэтому и обращаемся к людям милосердия за помощью. Ведь каждая мама должна делать всё возможное и невозможное, чтобы её дети были счастливы и здоровы!», — рассуждает Инна.

Матери-одиночки с детьми-инвалидам, а ещё пенсионеры с ОВЗ — одна из самых больших категорий просителей службы «Милосердие Казань», говорит координатор на медицинским просьбам Марина Головаха. Наша служба помогает людям с ограниченными возможностями в регионах Приволжского федерального округа, а также в ЛНР. Но, несмотря на широкую географию и разные потребности, например, на новых территориях РФ инвалидам недоступны простейшие средства реабилитации, особых людей объединяет острая нехватка информации. Иными словами инвалиды не знают, что им положено по закону.

«Социально неустроенным инвалидам не хватает ресурсов для того, чтобы получить медицинскую помощь. А ведь зачастую людям бывает нужна просто информационная поддержка. Например, просто разъяснение, как им решить вопрос с получением препаратов или реабилитацией. Иногда мы находим для инвалида куратора, который начинает заниматься решением вопросов уже на месте. В этом нам помогают епархии, Слава Богу, наши прихожане и социальные работники. А вопросы поступают самые разные: какую медпомощь оказать, как документы по инвалидности оформить. Люди не знают своих возможностей. Например, могут не знать, что им положены бесплатные билеты на поезд до места лечения», — рассказывает координатор медицинских вопросов Синодального отдела по благотворительности Русской Православной Церкви Марина Головаха.

Узники бытовых проблем

Беда не приходит одна, это точно знают сотрудники «Милосердия Казань». Инвалиды доживают свой век в одиночестве, не могут обслуживать себя по бытовым вопросам. Тогда на помощь приходят добровольцы нашей патронажной службы. Люди милосердия убираются в квартирах, помогают сходить за лекарствами, сопровождают в больницы и просто разговаривают. Вне зависимости от возраста, пола, группы инвалидности — абсолютно все подопечные жаждут общения. 

«Людям с ограниченными возможностями здоровья необходимо общение, а ещё им не хватает любви! Мы живём в такое время, когда у каждого свои заботы, мы всё время куда-то бежим. Живя в больших домах, мы практически не знаем соседей на лестничной клетке, кто рядом с нами живёт. А ведь общество стареет и рядом с нами очень много одиноких пожилых инвалидов. Старики не выходят из дома, они остаются практически без присмотра, им очень сложно. А как важно видеть тех, кто живёт рядом. Важно смотреть, прислушиваться и помогать. Бывает, сходишь в магазин за продуктами для инвалида, прогуляешься с ним по улице, да просто посидишь с ним дома, поговоришь, поможешь убраться, так у человека сразу поднимается настроение, у него появляется тяга к жизни! Он понимает, что не одинок! Всех инвалидов объединяют одни нужды: им всем нужна любовь, забота, общение, молитва», — убеждена сестра милосердия службы «Милосердие Казань» Анастасия Широкова.

За десятки лет служения сначала в качестве операционной сестры, а потом и сестры милосердия, Анастасия каждый раз видит одно и тоже. Как доброе отношение и милосердный подход способен смягчать сердца даже самых тяжёлых инвалидов.

«Инвалиды детства, став взрослыми, чаще всего спокойно принимают свой диагноз, они этому научились, смирились со своей участью. С ограниченными возможностями здоровья они живут всегда, много не знают. Конечно, они поддерживают себя, в какой-то степени борются за здоровье, но они другими никогда и не были. Самая тяжёлая категория инвалидов — это те, кто получил диагноз уже в осознанном, взрослом возрасте. Например, остался обездвиженным после инсульта. У них нет восприятия самого себя таким, каким он стал из-за инвалидности. Потому что человек помнит себя, каким он был до инвалидности. А сейчас немощный, от кого-то зависит. Многих людей это делает агрессивными. Но помощь милосердия постепенно сглаживает углы. Я это много раз видела», — говорит Анастасия.

А бывает, что человек, ещё полностью здоровый вчера, сегодня уже просит о помощи, сидя в инвалидном кресле. Так случилось с Анатолием из Тюмени. Сибирский здоровяк приехал в Казань на заработки, трудился на стройке, переболел обычной простудой и вдруг не смог встать с кровати. У мужчины отказали ноги. На помощь пришли добровольцы «Милосердия Казань». Они помогли запаковать вещи, сопроводили Анатолия в аэропорт и он улетел к семье в Тюмень.

«После простуды у него отекли суставы. Жена ему купила билеты, а вот как муж сможет добраться до самолёта, женщина даже не представляла. А когда всё успешно разрешилась, она позвонила, благодарила и радовалась, что у нас в Казани есть такая замечательная служба», — довольна проделанной работой Анастасия.

Социальное такси, сбор средств на лечение и реабилитацию, помощь вещами и продуктами. Все подразделения службы «Милосердие Казань» в любой момент готовы прийти на помощь людям с инвалидностью. Заявки от жителей Казани обрабатывает координатор патронажной службы Анна Игнатьева. Десятки добровольцев разных возрастов и профессий объединены в одну группу, сейчас в ней состоит почти девяносто людей милосердия. Когда поступает просьба о помощи, заявка тут же публикуется.

«Нам звонят и сами инвалиды, и их родные. Если эта заявка нам по силам, мы сначала публикуем её в нашу рабочую группу, а далее мы выезжаем на дом, чтобы познакомиться и выявить потребности нуждающегося и как часто требуется выходить по этому адресу. В основном это социально-бытовая помощь: прибраться, помыть окна, сходить в магазин, аптеку, помощь с готовкой еды, сопровождение в медицинские учреждения, прогулки. Далее мы формируем объявление и размещаем в группу добровольцев. Когда человек, готовый помогать, находится, снова уже с ним выезжаем к подопечному и приступаем к помощи», — объясняет Анна.

Вещевые запасы склада «Милосердие Казань» постоянно обновляются. Инвалиды всегда и совершенно бесплатно могут выбрать себе вещи по сезону. Пополнять продуктовые запасы помогает акция «Корзина доброты». Организатором выступает наша служба.

«У одной из наших сестёр милосердия есть два подопечных с инвалидностью. Бабуле она носит готовую еду, а дедуле — продуктовые наборы. Они оба одинокие, сидят по своим квартирам, особо никуда не выходят. Наша сестричка постоянно к ним ходит. А сейчас они, благодаря ей начали общаться между собой! Они перестали быть одинокими и нашли в лице друг друга дорогих товарищей!», — радуется старшая сестра милосердия Свято-Покровского сестричества Татьяна Новожилова.

Вот так люди милосердия, неся своё служение и помогая ближним своим, каждый день доказывают, что любовь умножается делением. Что простое человеческое внимание врачует наравне с лекарствами. А порция еды, уборка в доме, тёплые вещи и добрые слова ценны не только как помощь, но и как сигнал о том, что немощный человек не одинок! И перед силой милосердия способны отступают любые диагнозы! Чтобы обратиться за помощью в нашу службу не обязательно ждать профильной декады. Мы всегда на связи по телефону: 8-996-900-50-30.