Службе «Милосердие Казань» пять лет. На что идут пожертвования: прозрачность и отчётность

Руководитель «Милосердие Казань» Ольга Варганова продолжает отвечать на самые частые вопросы, которые к нам поступают. Серия публикаций приурочена к первому юбилею Службы. В мае 2026 года нам исполнилось пять лет. На этот раз — о пожертвованиях.

Мы понимаем, что иногда бывает непонятно и даже страшно переводить свои деньги на благотворительные счета. А вдруг не дойдут? А если дойдут, то точно это для нуждающихся? Поэтому работа нашей команды устроена так, что жертвователи и благотворители могут в режиме реального времени отследить свои отчисления. В разделе помощь размещены актуальные просьбы. В каждой отображена лента пожертвований с указанием суммы поступившего платежа, именем отправителя и датой.

Более того, каждый месяц мы публикуем отчётные статьи с фотографиями и видеоматериалами от самих подопечных, которые помощь получили. Они рассказывают, показывают и благодарят всех неравнодушных, кто откликнулся и перевёл 500 рублей, 1 000 рублей, 5 000 рублей и так далее. Конечно, бывает и так, что крупные сборы закрываются одним пожертвованием. Но чаще всего сумма копится постепенно. Поэтому «незначительных» пожертвований не бывает. Важен каждый рубль, каждый вклад, каждое пожертвование.

Руководитель службы «Милосердие Казань» Ольга Варганова о том, кому мы помогаем и как отследить свои пожертвования.

Кому мы помогаем?

Основные наши подопечные — это обычные люди с очень низким уровнем дохода, зачастую ниже прожиточного минимума. Они живут своей обычной жизнью, но внезапно сталкиваются с бедой: пожаром, тяжёлой болезнью, смертью близкого человека, последствиями стихийного бедствия или другой чрезвычайной ситуацией.

В такой момент человек оказывается в серьёзной финансовой яме, потому что у него просто нет накоплений, которые позволили бы справиться с неожиданными расходами. Чаще всего речь идёт о сравнительно небольших суммах — от 30 до 350 тысяч рублей. Но для семьи, которая живёт от зарплаты до зарплаты и уже имеет обязательные ежемесячные расходы, даже такая сумма становится непосильной. 

Именно на помощь таким людям направляется значительная часть наших пожертвований.

Кроме того, мы собираем пожертвования на реализацию наших проектов. Сегодня у нас действует 10 основных проектов, подробнее ознакомиться с которыми можно на нашем сайте в разделе «Проекты».

Основные расходы проектов, как правило, связаны с оплатой труда сотрудников и уплатой налогов с фонда оплаты труда.

Также мы привлекаем средства на ведение нашей уставной деятельности. Это расходы на работу административных сотрудников, рекламу и продвижение просьб о помощи, содержание инфраструктуры службы и другие расходы, необходимые для эффективной работы организации.

Как отследить свои пожертвования?

Для нас принципиально важна открытость. Вся отчётность размещается на нашем сайте в специальном разделе.

Помимо обязательной годовой отчётности, предусмотренной законодательством для некоммерческих организаций, мы публикуем ежемесячные отчёты о нашей работе. При этом мы делаем акцент не на том, сколько средств было собрано, а на том, сколько людей получили помощь и на какую сумму эта помощь была оказана.

Фотографии и видеоотчёты являются важной частью нашей работы. В тексте можно написать многое, но именно фотографии и видеозаписи позволяют увидеть результат помощи своими глазами.

Обычно такие материалы сопровождаются словами благодарности людей, которым была оказана поддержка. Это не только подтверждение того, что помощь действительно дошла до адресата, но и возможность показать реальные истории людей, чью жизнь удалось изменить благодаря участию благотворителей.

Присоединяйтесь, мы точно знаем, что «незначительных», «маленьких», «скромных» пожертвований не бывает. Каждый перевод, каждый рубль, каждое пожертвование приближает помощь, которую так ждут подопечные службы «Милосердие Казань».

Давайте помогать вместе 8-996-900-50-30.