Три года милосердия: большое интервью Ольги Варгановой для телеканала «Союз»

Первый день лета для службы помощи нуждающимся «Милосердие Казань» – совершенно особая дата. Три года назад, 1 июня 2021 года, по благословению митрополита Казанского и Татарстанского Кирилла, Казанской епархией была учреждена и начала свою работу организация, которая смогла объединить ключевые церковные социальные направления Татарстанской митрополии во благо тех, кому требуется поддержка. Поддержка материальная, продуктовая, вещевая, психологическая или патронажная. С каждым годом просителей становится всё больше, но источник милосердия не иссыхает. Он пополняется всё новыми благотворителями, возможностями и проектами. Служение в «Милосердии Казань» устроено так, что каждый может внести свою лепту и помощь ближнему своему. По благословению владыки Кирилла все эти три года Службой руководит Ольга Варганова, в трёхлетие она дала интервью телеканалу «Союз». Предлагаем вашему вниманию текстовую версию тридцатиминутной беседы о доброте, милосердии и любви к своему делу.

Три года исполнилось службе помощи нуждающимся «Милосердие Казань». В каком статусе вы встречаете эту дату?

В этом году по благословению митрополита Казанского и Татарстанского Кирилла и по обращению к нам Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению мы стали Ресурсным центром по социальному служению епархий Приволжского федерального округа и епархий Луганской народной республики. Наш теперь уже Ресурсный центр «Милосердие Казань» координирует церковную социальную работу на территории сорока шести епархий ПФО и трёх епархий ЛНР. Для нас это более высокий статус и высокая ответственность.

Что было сделать за три года именно в статусе «Милосердие Казань»?

Сегодня у нас восемь проектов, это основные проекты церковного социального служения. Адресная помощь, которую в 2023 году мы оказали на 9 000 000 рублей, это прямая адресная помощь. Может показаться, что сумма небольшая, но, если разделить, то в месяц наши расходы варьируются от 700 000 до 1 100 000 рублей. Мы покупаем людям просимое: бытовую технику, медикаменты, продукты, средства личной гигиены, помогаем погорельцам при покупке строительных материалов, закрываем по обращениям самые разные просьбы.

Второй проект  – это Центр гуманитарной помощи. Всё, что люди жертвуют, мы принимаем, сортируем, разбираем и затем раздаём тем, кто к нам обращается за помощью.

Следующий проект – служба православных психологов «Утешение». У нас 15 православных психологов и священник, который окормляет сообщество. «Утешение» проводит как индивидуальные, так и групповые занятия.

Далее – швейная мастерская «Милосердие в каждый дом». Мы приглашаем добровольцев-мастериц и обучаем их шитью. Купили швейные машинки и вышивальную машинку, набираем женщин, которые не умеют шить, и предлагаем научиться шить в нашей мастерской с замечательным преподавателем. Предоставляем все ткани, технику, выбираем для всех удобное время. В мастерской шьют одеяла в стиле лоскутного шитья или пэчворк, очень творческий процесс, у каждой получается свой рисунок. Каждое отшитое лоскутное одеяло – это подарок больному ребёнку в хосписе. Мы наших мастериц настраиваем, что наше милосердие, наш труд, наше добровольческое служение через одеяло входит в каждый дом. Это очень тёплая, добрая и полезная история. Полезная, потому что наши добровольцы учатся шить и обретают профессию.

Следующий наш проект – это помощь беженцам и пострадавшим мирным жителям в зоне СВО. Мы собираем гуманитарную помощь, отвозим её, а также и здесь, в Татарстане, помогаем беженцам.

Ольга, ты в зону специальной военной операции ездила несколько раз?

Да, под нашей координацией церковного социального служения Луганская, Северодонецкая и Ровеньковская епархии. И если в последней всё более менее спокойно, то Северодонецк пребывает в плачевном состоянии. Я туда несколько раз выезжала. Последний раз мы выезжали в апреле с группой казанских добровольцев. Кто-то трудился на складе, перебирал гуманитарную помощь и раздавал её. Но основной упор был на адресную помощь. В Северодонецке много пожилых людей, они маломобильные, на инвалидных креслах, ходунках. Они и бомбёжку переживали в своих квартирах, потому что просто не могли выйти. И там очень актуальна помощь и уход именно на дому. Меня по-хорошему поразил тот факт, что мы не видели брошенных людей. Очень много одиноких, это да, у которые родственники город покинули. Но за одинокими всё равно кто-то, да присматривает! Это либо какая-то подруга, либо соседка, либо человек, с которым они сблизились во время бомбёжки. Нет брошенных! Есть любовь в этом мире!

Как «Милосердие Казань» работает по всему Приволжскому федеральному округу?

Наш самый важный проект, который в этом году запустился и стал, наверное, основным – это Ресурсный центр. Мы занимаемся сбором просьб с Приволжского федерального округа и помогаем людям решать их проблемы. Я как координатор социального служения выезжаю в епархии, провожу обучения, знакомлюсь с социальными проектами.

Как задействованы в служении добровольцы «Милосердия Казань»?

Ещё один наш проект – это патронажная служба, сейчас мы курируем 25 адресов. Часть их них – социально-бытовая помощь. У нас порядка 80 добровольцев, которые с определённой периодичностью могут помогать на разных проектах, но, в частности, в патронажной службе задействовано где-то 35 человек. Также есть несколько адресов, где подопечным требуется регулярный уход, там помогают сёстры милосердия. Ежемесячно вместе с добровольцами мы фасуем и раздаём 600 продуктовых наборов, всё отдаём в районы республики.

Если возвращаться к проектам, то какие ещё есть?

У нас есть несколько партнёрских проектов. Не так давно владыка Кирилл посещал дом для мам в Зеленодольске «Мамино гнёздышко». Мы, конечно, помогаем кризисным мамам, помогаем алко и наркозависимым, бездомным, мы всем помогаем! В республике очень много хороших благотворительных организаций, в том числе и мусульманских. Они профессионально занимаются помощью бездомным и слабослышащим, например, «Приют человека». В Казани и Татарстане на очень высоком уровне ведётся работа с семьями, которые воспитывают детей-инвалидов. Много хороших организаций. У нас тоже есть два епархиальных проекта. Первый – досуговый инклюзивный Центр «Перемена», он работает при поддержке Раиса Татарстана. Дети и здоровые, и с особенностями вместе занимаются творчеством по множеству направлений: рукоделие, робототехника, компьютерные курсы. Второй – это проект, который много лет реализует матушка Надежда Титова. У них с батюшкой своя дочь с тяжёлой формой ДЦП и это подвигло её создать мощную родительскую организацию «Забота». Это проект для родителей, воспитывающих детей с ОВЗ, они вместе занимаются рукоделием, спортом, много направлений.

Налажено ли взаимодействие службы «Милосердие Казань» с ключевыми социальными ведомствами Татарстана?

Мы знакомы со всеми Комплексными центрами социального обслуживания населения. У Татарстанской митрополии подписано соглашение с Министерством здравоохранения, с Министерством социальной защиты. Нас знают, к нам обращаются за помощью. Чем можем – всегда помогаем!

Итоги работы «Милосердия Казань» в цифрах и фактах за 2023 год:

• Финансовая помощь оказана 163 просителям на 6 727 724 рублей
• Сформирована и выданы 6 600 продуктовых наборов на сумму 5 280 000 рублей
• Продукты питания для нуждающихся закуплены и выданы на 676 948 рублей
• Помощь по сбору детей в школу оказана 590 ученикам на сумму 296 819 рублей
• Именные подарки на Рождество получили 600 детей на общую сумму порядка 1 800 000 рублей

Добровольческое служение на Донбассе

• 8 групповых поездок в Мариуполь в церковный штаб помощи (26 человек) смена неделя
• 1 групповая поездка в госпиталь Донецка (10 человек) смена неделя
• 2 групповые поездки в Северодонецк (12 человек) смена неделя
• адресная помощь нуждающимся, помощь на гуманитарном складе, приём заявок от просителей
• в военный госпиталь Ростова-на-Дону
• 4 групповых выезда (10 человек) – уход за раненными

Стать добровольцем или благотворителем службы помощи нуждающимся «Милосердия Казань» можете и вы.
Телефон для связи с нами:  +7 (996)-900-50-30.